亚马逊卖家怎样备战旺季 二维码
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逐渐迎来下半年销售旺季，卖家所入驻的主流平台都会有哪些举措？应该在哪些方面多下功夫才能争取更好的转化率？对于亚马逊这个平台来说，服饰、电脑配件为优势品类，日本市场值得发掘。 从每年的9月20号开始到第二年的1月6号，Amazon平台将进入销售旺季，这段时间的销售额几乎占全年总份额的一大半。2016年的节日季马上就要到来了，我们应该如何做好准备抢占先机呢？ 几个能够带来很大销售额的节日，希望大家能够特别注意： 1、万圣节：10月31日 2、感恩节：11月26日 3、黑色星期五：11月27日 4、网购星期一：11月30日 5、圣诞节：12月24日--26日 6、平安夜：12月24日 7、拆礼物日：12月26日 关于综合化服务。在市场当地，亚马逊部署了本土化的招商团队，与卖家进行沟通。另外，亚马逊的注册界面也匹配了当地相应的语言。 针对于下半年，亚马逊推出了亚马逊物流欧洲整合服务。另外，对于那些轻包、小包的派送，会在收费上个卖家一定的吸引力的折扣，让卖家在使用物流的时候更加实惠便利。 亚马逊也推出了多种多样的工具。帮买家更轻松的拓展国际业务，如亚马逊可以提供官方的翻译服务。另外，对于卖家的一些很独家的产品，亚马逊也可以提供官方的流量和推广支持。 亚马逊加强一站式出口服务。比如在网站上提供了很多亚马逊官方的服务，如照片拍摄服务，通过整合所有的资源，帮助卖家在下半年的旺季里，将很多问题一站式解决。 在亚马逊上，服饰、电脑配件是比较有优势的品类。不过，现在的趋势也在慢慢转变，已经慢慢拓展到了技术行业，比如说现无人机、比较高端的蓝牙类产品。 另一方面，卖家也可以看看去年在亚马逊卖的不错的产品，比如户外类产品，这些品类在亚马逊获得的流量和消费者的关注也在保持持续增长。 亚马逊在全球有2.85亿的活跃用户，现在给中国卖家开放了九个海外市场，除了欧洲市场具备很大的发展空间外，亚马逊华南区电子品类总监王靖表示，日本市场也是个潜力很大的市场，特别是日本的消费者对于高品质，有品牌的产品的需求是非常旺盛的。卖家可以根据不同的市场在策略上做相应的调整。 在没有亚马逊物流欧洲整合服务之前，卖家在欧洲做有两种选择，第一种就是卖家把库存放在亚马逊欧洲站任何一个地方，其他站的消费者下单的时候，卖家配送时需要付额外的配送费用。 另外一种就是卖家把库存放在每个站点，但如果每个站点库存多了，对于卖家的资金压力和库存压力都很大，尽管没有外汇，但是库存压力可想而知。 王靖介绍说，亚马逊物流欧洲整合服务就是把刚才说的两个服务的好处放在一起，当卖家参加这个服务计划之后，只需要把库存放在亚马逊欧洲站点任何一个地方的仓库，此后跨站点的配送亚马逊不会再收取任何额外的费用。 同时，亚马逊会帮卖家密切关注产品消费趋势的变化。当市场需求发生波动的时候，亚马逊将会帮助卖家优先做库存上的管理和配送。他表示，该服务就是库存只放在一个地方方，却能享受整个欧洲的物流服务，满足五个站点灵活多样的需求变化。 最后，再来说说一些需要注意的问题。 旺季前期如何避免产品被跟卖，Buy box被抢这种现象呢？ （1）备案商标，举报侵权； （2）开发独特的产品； （3）加印LOGO确定独特性。 被跟卖的利，即：增加Listing的流量，抢回购物车成爆款。 旺季有哪些常见的纠纷类型？ 销售旺季常见的纠纷主要是因为买家未收到货物导致的，例如：运单号无效（无查询信息）、货物在途（无更新信息）、海关扣关、货物丢失或退回、发错地址、非本人签收等。这些问题主要是不可控制的，一旦发生，后果就是买家因长时间收不到货而引起纠纷，往往会导致退款或者是延长收货期等。最后也会导致资金难以回笼等问题。 其实客户下单仅仅才是一个交易的开始，而发货却不是一个就交易的结束，过程沟通才是交易的纽带。 又要到旺季了，你的Listing有因为违规挂变体的缘故导致被咔嚓吗？！ 亚马逊平台是不许违规挂变体的，现在存在违规的行为有三种： 第一：变体 就是采用相同的Brand和Manufacturer，利用Variations的属性值帮你做变体，卖他自己的产品，广义是不违规的，严格意义按照Amazon是违规的。 第二：违规变体 就是采用不同的Brand和Manufacturer，利用Variations的属性值帮你做变体，卖他自己的产品，按照Amazon的规则是违规。 第三：覆盖变体 就是采用相同的Brand和Manufacturer，利用Variations的属性值帮你做变体，卖他自己的产品，进行产品覆盖，使其原有产品的属性ASIN、评价都存在，但是原有的Listing的购物车不存在，最终实现的是道理是只有它一个独占购物车，按照Amazon的规则是违规的。 |