淡季时候 亚马逊卖家要如何应对

现在处于销量淡季，想着能出一单是一单，赶紧把库存都清理完。可是现在不同往常，以前还能刷单什么的提升销量，现在亚马逊查的这么严都不敢刷了。

有卖家抱怨，自己广告费投入太多，估计旺季赚的利润是要搭进去了。还有卖家称自己年前是三十来单，过完年后销量锐减，最近调整了广告，每天也只有三五单，还不如去打工。

产品卖不出去，仓储费又高，又不敢刷单。对于现阶段这种情况，亚马逊卖家该怎么做才能最大程度上缓解这种销量低谷呢 ?

小编以为，如果不是季节性产品，卖家需要从两个角度思考问题，内部原因和外部原因。

内部原因

1、产品的质量下降，导致频繁退货、换货;

2、账号因受亚马逊平台处罚降权，造成热销产品排名下降、流量下降;

3、近段时间内热销产品差评、退款、投诉增多;

4、库存不足导致产品下架;

5、产品关键词/标题没有及时优化更新。

对于内部原因，卖家朋友要做好自身工作：

1、如果因为产品质量出现了问题，卖家朋友需要与厂商或供货商沟通协调好，保证商品的质量问题，并在发货前做好产品的质量检查工作。

2、不要侵权，卖家要认识到知识产权的重要性，不要存在着侥幸心理，因为，卖家一旦触碰了亚马逊底线就意味着要受处罚、降权降排名，甚至会被封号。

3、如果是因为纠纷或差评问题，卖家需要在日常的沟通中，主动与客户交流，及时回复客户的邮件，这样就能及时解决出现的问题，减少差评及纠纷的出现。同时，对待客户一定要有礼貌，服务态度至上，在与客户沟通时，不能过于强势。

4、及时做好发货计划，推荐使用FBA配送可以增加Listing权重，当热销商品快要断货，需要尽快补充库存数量。

5、卖家要及时关注自己产品的排名和竞争对手产品的排名，从而做出相应的对策或调整。卖家可以参考亚马逊平台或者其他平台一些搜索热词的变化，及时调整自己的关键词和产品标题。

外部原因

1、竞争对手销售同类产品，且价优或对客户更有吸引力;

2、同行产品出现质量等其他问题，因此影响同类产品的销售;

3、宣传及广告力度减弱;

4、物流成本的增加。

针对外部原因，除却一些自身无法改善的因素，卖家朋友依然可以从自身做起：

1、竞争对手销售价低产品，卖家朋友可在保证产品质量的同时适当降低售价以吸引买家购买。

2、竞争对手增多这一问题，要及时关注竞争对手的产品变化情况，如标题、价格、描述、库存数量、排名等关键指标，可收藏保存竞争对手的Listing或者使用第三方软件跟踪对手。

3、在适度的情况下，对自己的产品做一些优惠活动或者加强站内广告宣传来拉动站外引流。

4、关于物流，卖家一定要做好物流信息的跟踪，并及时告知客户物流的变更信息，能发FBA的尽量通过FBA发货。

往年的春节到清明前销售都不错，与往年相比，今年销量有所下滑。有些卖家原因矛头直指刷单，但仔细想来，大家都不刷，如果产品好的话，销量下降倒是应该出在产品身上，当然，也得益于之前的VP好评。

小编提醒卖家朋友们，对于现阶段的状况，首先大家不要惊慌。务必要保障产品的库存，以防止断货情况的出现。此外，还可以尝试广告优化或者参加秒杀的方式获得销量，增加Review。