亚马逊卖家如何有效备战旺季瀏覽數:170次
逐渐迎来下半年销售旺季,卖家所入驻的主流平台都会有哪些举措?应该在哪方面多下功夫才能争取到更好地转化率? 对于亚马逊这个平台来说,服饰、电脑配件为优势品类,日本市场值得发掘。 从每年的9月20号开始到第二年的1月6日,Amazon平台将进入销售旺季,这段时间是的销售额几乎占全年总份额的一大半。2016节日季马上就要到来了,我们应该如何做好准备抢占先机呢? 分割线 要注意把握好时间点 几个能够带来很大销售额的节日,希望大家能够特别注意: 熊猫眼分割线1.万圣节:10月31日 熊猫眼分割线2.感恩节:11月26日 熊猫眼分割线3.黑色星期五:11月27日 熊猫眼分割线4.网购星期一:11月30日 熊猫眼分割线5.圣诞节:(12月24日-26日) 熊猫眼分割线6.平安夜:12月24日 分割线 本土化、物流提升、工具支持等服务打造亚马逊一站式出口解决方案 为迎接旺季,亚马逊做了四个方面的工作。 1 关于综合化服务。在市场当地,亚马逊部署了本土化的招商团队,与卖家进行沟通。另外,亚马逊的注册界面也匹配了当地相应的语言。 2 针对于下半年,亚马逊推出了亚马逊物流欧洲整合服务。另外,对于那些轻包、小包的派送,会在收费上给卖家一定吸引力的折扣,让卖家在使用物流的时候更加实惠便利。 3 亚马逊也推出了多种多样的工具,帮卖家更轻松地拓展国际业务,如亚马逊可以提供官方的翻译服务。另外,对于卖家的一些很独家的产品,亚马逊也可以提供官方的流量和推广支持。 4 亚马逊加强一站式出口服务。比如在网站上提供了很多亚马逊官方的服务,如照片拍摄服务。通过整合所有的资源,帮助卖家在下半年的旺季里,将很多问题一站式解决。 分割线 亚马逊值得发展类目和市场 在亚马逊上,服饰、电脑配件是比较有优势的品类。现在的趋势也在慢慢转变,已经慢慢拓展到了技术行业,比如说现无人机、比较高端的蓝牙类产品。 另一方面,建议卖家可以看看去年在亚马逊卖得不错的产品,比如户外类产品,这些品类在亚马逊获得的流量和消费者的关注也在保持持续增长。 亚马逊在全球有2.85亿的活跃用户,现在给中国卖家开放了九个海外市场。除了欧洲市场具备很大发展空间外,日本市场也是个潜力很大的市场,特别是日本的消费者对于高品质,有品牌的产品的需求是非常旺盛的,卖家可以根据不同的市场在策略上做相应的调整。 分割线 针对亚马逊物流欧洲整合服务服务详析 在没有亚马逊物流欧洲整合服务之前,卖家在欧洲做有两种选择,第一种就是卖家把库存放在亚马逊欧洲站任何一个地方,其他站的消费者下单的时候,卖家配送时需要付额外的配送费用。 另外一种就是卖家把库存放到每个站点,但如果每个站点库存多了,对于卖家的资金压力和库存压力都很大,尽管没有外汇,但是库存压力可想而知。 亚马逊物流欧洲整合服务就是把刚才说的两个服务的好处放到一起。当卖家参加这个服务计划之后,只需要把库存放在亚马逊欧洲站点任何一个地方的仓库,此后跨站点的配送亚马逊不会再收任何额外的费用。 同时,亚马逊会帮卖家密切关注产品消费趋势的变化,当市场需求发生波动的时候,亚马逊将会帮助卖家优先做库存上的管理和配送。该服务就是库存只放在一个地方,却能享受整个欧洲的物流服务,满足五个站点灵活多样的需求变化。 最后,再来说说一些需要注意的问题。 旺季前期如何避免产品被跟卖, Buy box被抢这种现象呢? (1)备案商标,举报侵权; (2)开发独特的产品; (3)加印LOGO确定独特性。 被跟卖的利,即:增加Listing流量,抢回购物车成爆款。 旺季有哪些常见的纠纷类型? 销售旺季最常见的纠纷主要是因为买家未收到货物导致的。例如,运单号无效(无查询信息)、货物在途(无更新信息)、海关扣关、货物丢失或退回、发错地址、非本人签收等。这些问题主要是不可控制,一旦发生,后果就是买家因长时间收不到货而提起纠纷,往往会导致退款或者是延长收货期等,最后也会导致资金难以回笼等问题。 其实客户下单仅仅才是一个交易的开始,而发货却不是一个交易的结束,过程沟通才是交易的纽带。 又要到旺季了,你的listing有因为违规挂变体的缘故导致被咔嚓吗?! 亚马逊平台是不许违规挂变体的,现在存在违规的行为有三种: 第一:【变体】就是采用相同的Brand 和Manufacturer,利用Variations 的属性值帮你做变体,卖他自己的产品,广义是不违规,严格意义按照Amazon是违规 第二:【违规变体】就是采用不同的Brand 和Manufacturer,利用Variations 的属性值帮你做变体,卖他自己的产品 第三:【覆盖变体】就是采用相同的Brand 和Manufacturer,利用Variations 的属性值帮你做变体,卖他自己的产品,进行产品覆盖,使其原有产品的属性ASIN 、评价 都存在,但是原有listing的 购物车不存在,最终实现的是道理是只有它一个独占购物车, 按照Amazon的规则是违规。 |